Перезвоните мне
Мы работаем с 8:00 до 21:00

Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,7
Всего оценок: 51
5 37x
4 14x
3 0x
2 0x
1 0x
Юлиана М.
20.07.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
Брали год назад себе матрас, консультирование было высший класс! Речь уверенная, ориентир по каталогу, знание коллекций и отличия на 100%, и как говорится "причесали нас по полной". В итоге даже и чехол на матрас взяли, хотя предварительно обговорили с супругом, что возьмём в другом месте дешевле.
  • Качество изделия. Маркетинг.
  • нету
Данила П.
19.07.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
на сайте не хватает информации о сроке изготовления (хотя бы примерно), узнаешь только после заказа.
  • товар соответствует описанию, заблаговременное и точное уведомление о сроке производства (3 дня)
  • доставка только в будни в рабочее время, выбрали с 14 до 18, попросили попозже, а приехали в 15 00.
Андрей
17.07.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
Уже не первый раз делаю покупки в Чел-матрасе, и похоже это становится привычкой ;)
  • 1. Скорость обработки заказа просто на высоте;
  • 2. Товар оказался на складе и не пришлось ждать изготовления;
  • 3. Качество изготовления матраса на отличном уровне;
  • 4. Весь процесс до момента доставки постоянно проверялс сотрудником организации, а затем и курьером
  • Не обнаружено
Марина
15.07.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
Отличный сервис!!!! Заказ оформляла на себя. Номер заказа 1976. О доставке договорились в удобное для нас время. Контрольный звонок из магазина был накануне вечером. Курьер тоже заранее предупредил о визите. Очень вежливый юноша. Вообщем понравилось все. А уж матрас: слов нет!!! Мягкий, удобный, тщательно упакованный, упаковка нигде не нарушена. Честно скажу: для Челябинска это удивительный сервис!!! Так держать!!!!
Наталья
12.07.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
заказывала матраc Гордон комфорт, основание. Матрас немного мягковат после дивана ))))). я думаю привыкним. но а вообщем все здорово - поставка как договаривались с поставщиком,все хорошо упаковано. Спасибо огромное, следующая покупка для сна будет у вас в любом случае.
  • всё хорошо
  • нету
Алина
14.06.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
Хорошо, что на сайте легко выбрать подходящий матрас. Я ввела все нужные мне параметры, и сайт открыл парочку вариантов. Я выбрала один из них и оформила заявку на его покупку. Дальше тоже все было хорошо, доставили вовремя и вообще бесплатно. А в плане качества, минусов каких-то в моем новом матрасе я их не вижу.
  • Легко подобрать нужный вам матрас.
  • нет
Вадим
03.06.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
заказал здесь двуспальный матрас Карнелия комфорот. Через какое-то время перезвонил менеджер, уточнил время и адрес доставки, от нее узнала, что доставка будет бесплатной. Был, мягко говоря, приятно удивлен) Привезли все в срок, очень доволен!
  • очень приятный магазин, бесплатная доставка
  • не было
Ярослав
22.05.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
у меня в очередной раз случился спонтанный переезд, в съемную квартиру без мебели. Срочно понадобилась кровать, а переезд съел почти весь бюджет. Очень выручил этот магазин, предоставив кредит на кровать и матрас. Оформление прошло быстро, после этого сразу договорились о доставке. Привезли оперативно, на следующий день. Выражаю благодарность коллективу магазина.
  • адекватные цены
  • не увидел
Виктория
14.05.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
Сайт увидели случайно, долго изучали информацию, смотрели несколько раз. Все же решили заказать матрас Гордон-комфорт. Заказ ждали не долго, он соответствовал описанию и размерам. Качество товара тоже не подвело. С получением и оплатой проблем не возникло. Обязательно еще закажем что-то! Очень приятный магазин, быстрый сервис, обслуживание на высоте!
Александр
17.02.2017
Общая оценка магазина
Качество облуживания
Скорость обработки заказа
Очень хорошее обслуживание в магазине.